Unsere Services rund um Ihren Messe- oder Kongressbesuch

Auch vor Ort bieten wir Ihnen vollen Service. Erfahren Sie hier mehr zu unserem Elektronischen Besucherinformationssystem und welche Informationen unser Infostand für Sie bereithält. Außerdem lernen Sie unter diesem Punkt die Möglichkeiten der Internetnutzung auf unserem Messegelände kennen.

Infocounter

Vor Ort noch auf der Suche nach einer geeigneten Unterkunft oder dem passenden Restaurant für den Ausklang des Abends? Besuchen Sie unsere Infocounter auf der Messe.

Barrierefreie Messe

Auf dem Messegelände befindet sich eine "Toilette für alle", die speziell für die Nutzung durch Menschen mit Mehrfachbehinderung konzipiert ist. Sie verfügt zusätzlich über einen Lifter sowie einer Notruf-Vorrichtung. Geöffnet ist diese Toilette zu den jeweiligen Öffnungszeiten der Veranstaltung auf dem Messegelände.

Mehr zur barrierefreien Anreise finden Sie hier.

WLAN/Internet

Kostenfreier WLAN Zugang

Während der Messe steht Ihnen als registrierter User, auf dem gesamten Messegelände ein drahtloser Internetzugang kostenfrei zur Verfügung.

Kostenfreies W-LAN auf dem Messegelände

Erforderlich ist ein eigenes WLAN fähiges Endgerät mit einer Webbrowser Funktion.

Bitte beachten Sie folgende Hinweise:

Für die Nutzung benötigen Sie ein WLAN fähiges Endgerät mit dem weltweit gängigen WLAN Standard IEEE 802.11 n/ac.
Flächendeckender Empfang ist bei hoher Nutzerzahl unter Umständen nicht gewährleistet.
Die Bandbreite beträgt maximal bis zu 1 Mbit/s pro Endgerät. Je nach Hallenauslastung kann die Bandbreite jedoch geringer ausfallen.
Ein User/Endgerät kann max. 30 Minuten mit einem mobilen Endgerät online gehen.

Premium Wi-Fi

Falls Sie eine höhere Bandbreite benötigen, raten wir Ihnen, unser Premium Wi-Fi für höchste Online-Ansprüche (ohne Bandbreitenbeschränkung) kostenpflichtig zu bestellen (Online kaufen oder im Business Center Eingang West).

Wie verbinde ich mich mit dem WLAN?

EC-Automaten

Die Messe Karlsruhe stellt seinen Besuchern einen EC-Automaten direkt auf dem Messegelände zur Verfügung. Dieser befindet sich in der Aktionshalle beim Haupteingang.

Für Volksbankkunden ist die Bargeldabhebung an diesen Automaten kostenfrei. Dies gilt ebenfalls für Sparkassenkunden der Stadt Karlsruhe-Ettlingen, allerdings nicht für die Sparkassenkunden außerhalb dieses Kreises sowie anderer Banken.

Garderobe und Schließfächer

Um Ihren Messeaufenthalt noch angenehmer zu gestalten, haben Sie die Möglichkeit im Untergeschoss der Aktionshalle die bereitgestellten Schließfächer sowie die Garderobe zu nutzen. Eine weitere Garderobe befindet sich am Eingang Ost. Für die Nutzung des Garderoben-Services fällt ein Entgelt in Höhe von 2€ an.

„e-Ladestation“ für Elektrofahrzeuge

Die Messe Karlsruhe verfügt über Ladesäulen für Elektrofahrzeuge. Alle gängigen Elektrofahrzeuge, die mit einem Typ 2 Stecker ausgerüstet sind, können kostenfrei an den Ladesäulen mit Strom versorgt werden. Die Elektro-Ladestation-Parkplätze befinden sich auf Parkplatz P1 am Eingang zur Verwaltung.

Handy Ladestation

Die Messe Karlsruhe verfügt über eine Handy Ladestation. Die Ladestation steht im Business Center (Aktionshalle) für unsere Kunden zur kostenlosen Nutzung bereit.

Die Ladestation ist abschließbar, für alle gängigen Smartphones geeignet und bietet für bis zu sechs Smartphones eine Lademöglichkeit. Jede Ladekammer ist wie folgt ausgestattet:

1 x Mikro USB B und USB C Ladekabel / Android
1 x zertifiertes iPhone 5/6/7 Ladekabel
1 x Schloss mit Schlüssel